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跨境电商进口典型企业分析报告

2020-02-14 10:09:04浏览:8评论:0来源:跨境电商运营宝典   
核心摘要:从整个互联网发展史来看,互联网相继冲击或颠覆了各行各业的商业模式,这样的趋势从未停止。自20世纪90年代以来,互联网先后冲击传统纸媒行业,形成网上新闻门户和搜索网站;冲击传统通信行业,形成即时通信;冲击传统国内零售行业,形成电子商务;冲击传统跨境贸易,形成跨境电商;冲击传统旅游服务行业,形成在线文旅服务;冲击传统金融行业,形成互联网金融服务;冲击传统教育行业,形成在线教育服务。其发展的核心脉络按照从易到难依次渗透到具有低效率、多痛点、大空间、长尾特征的行业中去,通过提高其运行效率,带来增量价值。

  一 “互联网+”催生新电商经济

  从整个互联网发展史来看,互联网相继冲击或颠覆了各行各业的商业模式,这样的趋势从未停止。自20世纪90年代以来,互联网先后冲击传统纸媒行业,形成网上新闻门户和搜索网站;冲击传统通信行业,形成即时通信;冲击传统国内零售行业,形成电子商务;冲击传统跨境贸易,形成跨境电商;冲击传统旅游服务行业,形成在线文旅服务;冲击传统金融行业,形成互联网金融服务;冲击传统教育行业,形成在线教育服务。其发展的核心脉络按照从易到难依次渗透到具有低效率、多痛点、大空间、长尾特征的行业中去,通过提高其运行效率,带来增量价值。

  互联网为整个社会带来的增量价值主要来自两个方面:

  1、是连接,呈现“去中间化”特征,成为新的商业模式的核心;

  2、是智能,在连接过程中所产生的数据,可以提供自动化输出和智能数据服务。如人与人的连接成就了腾讯,人与信息的连接诞生了百度、微博、今日头条等,人与商品的连接造就了阿里巴巴、京东、拼多多等,人与服务的连接催生了美团点评、滴滴等。

  二 电商企业的营销手段

  电商企业成交类主要衡量指标是GMV(Gross Merchandise Volue),通常被称为平台成交金额,主要是指顾客下达订单的总金额(包含付款和未付款两部分)。GMV与电商平台实际营收有一定的差别,但GMV却是直接衡量电商企业发展规模的最主要指标。GMV=流量×转化率×客单价。因此,电商企业可以通过以下手段扩大企业营业收入的:

  1.提高访问流量方面

  电商企业采取的主要手段是通过“口碑效应”来提高直接访问流量,通过网站链接、搜索引擎和社交媒体等方式来推广网站,迅速提高知名度,同时通过高性价比的爆款产品以及一些打折促销等方式吸引用户。此外,电商企业通过不断开发新的国家和新的市场,也会带来新增的访问流量。

  2.提升转换率方面

  主要是通过持续提升SKU数量,来满足客户的购物需求,同时通过不定期的优惠活动或者优惠券提升流量转换率,并刺激老客户重复消费。此外,通过精准营销和优化网页设计,进一步改善客户的流量结构、提升客户网上购物体验,也有助于提高转换率。

  3.提高客单成交价方面

  在电商企业具备一定用户的基础上,一方面,通过推出个性化、定制化和高单价的组合产品,进一步提高整体客单价;另一方面,不断提升迭代优化产品的质量和性能,或者推出自有品牌和一些差异化长尾产品,也有助于客单价的提升。

  三 电商企业的经营策略

  目前,电商经营分为平台模式和垂直自营模式。平台模式为商家提供线上销售场景和流量,核心诉求是追求用户流量,实现产出最大化。垂直自营模式为赚取购销差价模式,企业利润来自商品买卖的价差。全品类综合平台能够战胜单一垂直自营平台,事实已经证明,全品类平台发展方向是非常正确的策略。

  以全品类平台和单一自营平台为例进行分析,由于全品类模式经营商品SKU数量巨大,资金实力较为雄厚;而单一自营平台品类较少,资金实力较为薄弱。当全品类平台电商采用低价或亏本打折促销某一商品品类时,消费者闻风而动,带来网站流量短时间内剧增,并带动平台其他品类商品销售,而其他单一自营平台如果采取跟随战略,必然加剧亏损。“拼多多”的异军突起再次印证这种逻辑的正确性。当然,全品类平台通过低价烧钱方式筑起平台的“护城河”,而单一自营平台可以通过打造品牌筑起企业的“护城河”。

  四 典型跨境电商进口企业

  (一)、天猫国际

  天猫国际作为国内领先的跨境电商进口企业,成立于2014年,以平台模式为主,自营模式为辅,作为阿里巴巴旗下重点发展的平台之一,拥有淘宝、天猫、全球购等优质流量入口,在起步之初就已经有相当大的消费群体和消费量,大流量优势进一步吸引大量品牌入驻。

  (二)、网易考拉

  网易考拉平台于2015年1月测试,2016年3月正式上线。平台以自营综合型模式为主,负责原产地直采、运输、物流、仓储等一系列流程,盈利主要依靠售卖产品价差。网易考拉背靠网易前端强力的流量获取能力和后端强大的供应链管理能力,利用网易门户、新闻客户端、网易云音乐和游戏等巨大的流量基础,引流成本大大低于行业平均水平。

  (三)、小红书

  小红书创立于2013年6月,早期为生活分享社区,目前发展成为社区型电商平台,以优质多样化的购物分享为自身引流,具有较高的用户参与度和客户黏性。小红书通过将有相似需求和消费能力的消费者聚集到一起,促进用户利用碎片化时间在分享社区中进行浏览或者分享自己的购物心得,激发用户对分享的优质产品的购买欲望,并进一步通过在购物笔记中插入购买链接等方式为自有商城引流,以场景式诱导消费,带动自有商城的销售,实现社区电商的高转化率。

  (四)、聚美优品

  聚美优品创立于2010年3月,成立之初专注于女性化妆品团购,后发展为以美妆为主,涵盖服装、食品、轻奢、母婴等多个品类的综合型电商平台。聚美起步时,中国跨境电商进口正处于萌芽阶段,聚美通过精准定位消费群体即年轻女性,采用新颖的“限时秒杀”刺激了广大女性消费者的消费需求,并推出一系列标新立异、个性化的广告标语,加之巨大的广告植入,以及其提出的“100%正品”“30天拆封无条件退款”等售后服务政策,将聚美这个垂直细分购物平台推向了顶峰。2014年5月16日,聚美优品在纽交所正式挂牌上市,这个成立仅4年的年轻公司得到了全国的广泛关注。

  (五)、唯品国际

  唯品会成立后被称为“线上的奥特莱斯”,提供的主要商品是大牌尾货。唯品会是国内知名的时尚品类折扣电商,在目前经济环境下,其“限时折扣”的商业模式迎来更好的发展机会。此外唯品会是中高端品牌商清理库存的重要渠道,在高端消费低迷的情况下,品牌商的库存压力相对较大,唯品会加大与品牌商合作,强化商品的性价比优势。同时借助腾讯小程序、京东等大平台进行引流。唯品会目前已经成功引入10778个品牌,与品牌厂商达成低价引进协议。一方面利用折扣吸引消费者,另一方面与品牌供应商合作有助于确保商品质量。

  (六)、中大门

  河南省中大门网络科技有限公司(简称“中大门”)成立于2014年4月14日,位于河南省郑州经济技术开发区,是河南保税集团子公司。中大门秉持“买全球、卖全球”宗旨,依托E贸易试点政策优势和“互联网+商贸”的模式,打造了“大众创业、万众创新”平台,通过技术创新、管理创新、服务创新,开展线上下单、快递到家,线上下单、线下自提和综合服务相结合的商业运营模式,是中国跨境O2O企业的领军者。

  (七)、豌豆公主

  豌豆公主隶属于北京良市无际科技有限公司,成立于2014年,专注于日本海淘。在日本拥有资深的商业团队,并与众多日本知名品牌拥有良好的合作关系。2015年跨境电商APP“豌豆公主”上线,由日本知名品牌直接供货,提供稳定货源和正品保障。豌豆公主包括自营和第三方卖家合作模式,自营部分以爆款商品为主,第三方合作以长尾商品为主。日本独特的供应链资源正是豌豆公主的特色。豌豆公主已经取得uka、Hacci、花田牧场等日本品牌的中国市场代理商、广告代理商。豌豆公主团队研发了一套日文版的电商管理界面,日本中小企业可以上传日文的产品照片和信息以及订单管理、发货信息等,后由豌豆公主做翻译和呈现。

  (八)、万国优品

  万国优品是一家只卖全球爆款的跨境电商平台,成立于2013年9月,位于郑州,目前已发展成为集货物与技术进出口、跨境贸易、电子商务、仓储服务、报关业务等于一体的现代化综合服务企业。

  (九)、拼多多

  拼多多依靠低价、社交、拼团、平台推荐、反向定制(C2M)等方式,成为电商领域新一代运营模式的代表,撼动行业格局,成立3年跻身国内排名前三电商平台。拼多多自2015年9月成立,伴随着微信群里的拼团链接以及综艺节目里“魔性”广告实现爆发式增长,活跃用户已经超越京东。截至2018年第三季度,平台GMV达3948亿元,同比增长386%;营收34亿元,同比增长679%;年度活跃用户高达3.86亿人次,已经超过京东(3.05亿人次),仅次于阿里(6.01亿人次)。

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