开动漫店小技巧之如何维护与顾客关系

其实，我们开店创业万万不能忽略的就是这一点，那么店主与顾客之间存在的软关系要如何强化？如何将这种关系转变成资本呢？开动漫店有前景但是真的想赚大钱，还需要关注关注一些小细节。

一：店长需要不断学习动漫知识。开动漫店是有很有技巧的，其中最重要的就是自己要喜欢这些东西，然后才能将自己的动漫店做出特色来。与顾客交流动漫心得，顾客会认为你也是动漫爱好者，在心理上就更愿意接受你的建议，便于周边产品的销售。

二：动漫店长们要经常自己动手做些与动漫相关的物品，比如DIY或者拼装高达。店长们可以将自己DIY手作摆在动漫店内，以此来增加顾客对店长的认同感，认同感是感情建立的基础，也是软关系强化的必要条件。

三：开动漫店，需要对热播动漫及潮流趋势有所掌握。最近有什么新番，在热播什么动漫，店长要做到心中有数。在自己的动漫店内布置相关周边产品，如果店内没有相关产品，顾客会觉得很扫兴，觉得你的店不够专业。

最后开动漫店氛围很重要。店长可以在动漫店门口摆放一些时尚、热度高的毛绒玩具，以此吸引更多的小姐姐驻足观看。时不时举办活动，让店内保持活跃，这也是调动氛围最常见的手段哦。PS:很多时候顾客们会主动与店长进行交流，这时候只要热情回应即可，维护店内氛风味，有了氛围就有可以成交啦！